В области предоставления социальных услуг контроль за качеством играет важнейшую роль. Специалисты по социальной работе и заведующий отделения на дому в учреждении "Янтиковский центр социального обслуживания населения" Министерства труда Чувашии регулярно осуществляют выезды к клиентам, получающим социальные услуги, согласно утвержденному графику.
Это позволяет оперативно реагировать на изменения в их потребностях, адаптировать программы помощи и предоставлять поддержку в решении возникших проблем.
Регулярные визиты приносят множество преимуществ для клиентов социальных услуг, позволяя им почувствовать заботу и внимание к своим проблемам, выразить свои потребности и ожидания, а также получить конкретную помощь в решении сложных ситуаций.
В настоящее время социальные услуги на дому получают 98 человек. Социальные работники и ассистенты по уходу предоставляют широкий спектр услуг: бытовые, медицинские, юридические и психологические.
"Мы стремимся обеспечить наших получателей социальных услуг самым высоким качеством помощи. Именно поэтому процесс проверки и контроля неизбежен, но мы делаем его максимально эффективным и беспроблемным, чтобы убедиться, что каждый получатель обслуживается на должном уровне, - прокомментировала заведующая социального обслуживания на дому Ольга Николаева.
14:34